Braze – Customer Engagement in Echtzeit, perfekt integriert.
Braze ist eine der leistungsstärksten Customer Engagement Plattformen auf dem Markt. Sie ermöglicht personalisierte, datengetriebene Kommunikation in Echtzeit über alle Kanäle hinweg. Als offizieller Braze-Partner mit strategischer und technischer Expertise begleiten wir Unternehmen von der Strategie und Implementierung bis hin zur kontinuierlichen Optimierung und dem operativen Betrieb.
Jetzt mit Braze durchstartenOmnichannel-Personalisierung in Echtzeit
Braze verbindet Marken mit Kunden – individuell, datengetrieben, kanalübergreifend
Die perfekte Lösung für Unternehmen, die Customer Engagement auf das nächste Level heben wollen.
Braze ist eine Customer Engagement Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, personalisierte, verhaltensgesteuerte Kommunikation über E-Mail, Mobile, Web, In-App und weitere Kanäle in Echtzeit zu orchestrieren.
Echtzeit-Personalisierung mit AI-gestütztem Messaging
Cross-Channel-Kampagnen für maximale Kundenbindung
Flexible Integrationen mit bestehenden CRM- und MarTech-Systemen
Skalierbar für Start-ups bis Enterprise-Unternehmen
Relevante Kommunikation macht die Marke zum Freund
Customer Engagement mit Plan und Struktur
Die richtige Strategie für den optimalen Braze-Einsatz.
Wir entwickeln eine klare Roadmap, um Braze in Ihre Unternehmensstrategie einzubinden.
Eine erfolgreiche Implementierung beginnt mit der richtigen Strategie. Wir helfen Ihnen, die richtigen Ziele und KPIs zu definieren, klären Integrationsfragen und entwickeln eine maßgeschneiderte Braze-Architektur für Ihr Unternehmen.
Zielfindung: Customer Engagement, Retention, Monetarisierung
Anbindung an CRM, Customer Data Platform und weitere Systeme
Definieren der passenden Datenflüsse für personalisierte Kommunikation
Optimale Nutzung von Braze AI, Journey Orchestration und Echtzeit-Triggern
Nahtlose Integration in Ihre Systemlandschaft
Technische Implementierung von Braze – reibungslos und effizient
Wir übernehmen die komplette Umsetzung
– von der Architektur bis zum Go-Live.
– von der Architektur bis zum Go-Live.
Einrichtung und Konfiguration von Braze
API-Integration, Webhooks und Custom Events
Testing, QA und Go-Live-Management
Performance-Optimierung und Troubleshooting
Erfolgreiches Customer Engagement beginnt mit den richtigen Daten
Datenmanagement und
CDP-Integration mit Braze
Die richtige Datenstrategie entscheidet über den Erfolg Ihrer Braze-Kampagnen.
Daten sind das Herzstück von Customer Engagement. Wir sorgen für strukturiertes Datenmanagement, optimierte Datenflüsse zwischen Braze und Ihren Systemen und eine intelligente Nutzung von Customer Data Platforms (CDP).
Entwicklung einer skalierbaren Datenstrategie
Strukturierung von First-, Second- und Third-Party-Daten
Integration mit CDPs wie Segment, mParticle oder hauseigenen Lösungen
Nutzung von Braze Audience Sync und AI-gestützten Analysen
Maximale Performance durch fortlaufende Optimierung
Customer Journeys
– operativ & strategisch betreut
Wir unterstützen Sie nicht nur technisch, sondern auch inhaltlich – für echte Customer Experience.
Braze ist ein leistungsstarkes Tool – doch erst durch die richtige Nutzung entfaltet es seinen vollen Mehrwert. Wir unterstützen Unternehmen beim Betrieb, der kontinuierlichen Optimierung und der operativen Betreuung von Customer Engagement-Maßnahmen.
Entwicklung und Umsetzung von Customer Journeys
Personalisierte Kampagnen mit Echtzeit-Triggern
Content-Optimierung und Performance-Analysen
Laufende Betreuung und strategische Weiterentwicklung
We love braze
"Gute Customer Experience kommt nicht von selbst – mit Braze machen wir sie unschlagbar."
André Schütte,
CEO und Founder MORAYMA GmbH
CEO und Founder MORAYMA GmbH
